2007 m. liepos 15 d., sekmadienis

ITIL ir ISO 9000

ITIL ir ISO-9000 (ISO-9001) - gan suderinami dalykai. Tema, kuri mane šiaip jau visai domina. ISO 9000 standartai, kad ir labai apibendrinti, pasirodo turintys tas jungiamąsias grandis, apie kurias ITIL net neužsimena...

Išties tai čia daug apie procesų valdymą, apie esminius įvairius procesus, apie tai, kaip organizuojami darbai ir taip toliau. Labai rekomenduojame visiems paskaityti, nes tasai portalas, nors dabar ir pasenęs, tačiau vis dar aktualus.

Komentarų nėra: